Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali (CG)

§1 Applicabilità ai consumatori e definizioni

(1) Le seguenti Condizioni Generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.

Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 del Codice civile tedesco).

§2 Conclusione del contratto, conservazione del testo contrattuale

(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://www.pheromify.de valgono le seguenti disposizioni sulla conclusione del contratto .

(2) In caso di conclusione del contratto, il contratto è concluso con:

Germania
E-mail: info@pheromify.de

è avvenuto.

(3) La presentazione dei beni nel nostro negozio online non costituisce un'offerta contrattuale legalmente vincolante da parte nostra, ma semplicemente un invito non vincolante al consumatore a ordinare i beni. Ordinando i beni desiderati, il consumatore presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.

(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti disposizioni: il consumatore presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura di ordinazione prevista nel nostro negozio online.

L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

1. Selezione della merce desiderata

2. Conferma cliccando sul pulsante “Ordina”

3. Verifica delle informazioni nel carrello

4. Premendo il pulsante “Checkout”

5. Accedi allo shop online dopo esserti registrato e aver inserito i tuoi dati di accesso (indirizzo email e password)

6. Riesame o correzione dei rispettivi dati inseriti

7. Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "ordina con pagamento" o "acquista"

Prima di inoltrare l'ordine, il consumatore può tornare al sito web in cui sono registrati i propri dati cliccando sul pulsante "Indietro" del proprio browser internet dopo aver verificato i propri dati. Può correggere eventuali errori di inserimento o annullare la procedura d'ordine chiudendo il browser internet. Confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine tramite un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). Questa e-mail costituisce l'accettazione della vostra offerta da parte nostra.

(5) Conservazione del testo contrattuale per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online: ti invieremo i dettagli dell'ordine e le nostre Condizioni Generali di Contratto via e-mail. Puoi anche consultare le Condizioni Generali di Contratto in qualsiasi momento all'indirizzo https://pheromify.de/pages/agb . Per motivi di sicurezza, i dettagli del tuo ordine non sono più accessibili online.

§3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, scadenza

(1) I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e di altri componenti del prezzo. Eventuali spese di spedizione sono a parte.

(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo, tramite PayPal, oppure con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Se il consumatore ha scelto il pagamento anticipato, si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

§4 Consegna

(1) Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata. La consegna avverrà al più tardi entro 5 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'invio dell'ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e, per tutti gli altri metodi di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Se il termine di consegna cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine di consegna termina il giorno lavorativo successivo.

(2) Il rischio di perimento accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa all'acquirente solo al momento della consegna della merce all'acquirente, anche nel caso di vendita a domicilio.

§5 Riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§6 Diritto di recesso del cliente in qualità di consumatore

Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, secondo cui il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario

Germania
E-mail: info@pheromify.de

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), tempestivamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso.

Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto. Tale termine è rispettato se si rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Eccezioni al diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai beni che per motivi igienici o sanitari non si prestano alla restituzione, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna (ad esempio, flaconi di profumo aperti o usati).

§7 Modello di modulo di recesso

(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)

A:

Germania
E-mail: info@pheromify.de

Con la presente io/noi ( ) revoco/revochiamo il contratto da me/noi ( ) concluso per l'acquisto dei seguenti beni ( )/la fornitura del seguente servizio ( ):

Ordinato il ( )/ricevuto il ( ):

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata in forma cartacea):

Data:

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

§8 Garanzia

Si applicano le disposizioni di garanzia previste dalla legge.

§9 Lingua del contratto

La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.

§10 Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy .